AVERNET · TWOJE DANE
Polityka
prywatności.
Jak działa kontakt z Avernet, jakie dane towarzyszą korzystaniu ze strony i jakie masz prawa.
Aktualizacja:
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych związanych z serwisem avernet.pl jest AVERNET s.c., ul. Henryka Wieniawskiego 62, 93-564 Łódź, NIP 7251842912. W sprawach prywatności i realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami e-mailem, telefonicznie lub pisemnie na adres firmy.
Ten dokument dotyczy strony informacyjnej avernet.pl i zapytań kierowanych do Avernet. Korzystanie z paneli i usług naszych marek podlega informacjom o prywatności właściwym dla danej usługi. Sama wizyta na tej stronie nie uruchamia monitoringu GPS, pomiarów IoT ani konta klienta.
Formularz i kontakt
Formularze w tej wersji strony działają lokalnie: przycisk „Sprawdź wiadomość” sprawdza uzupełnienie pól, ale nie wysyła treści do Avernet. Strona nie zapisuje tych wpisów w cookies ani pamięci localStorage i nie tworzy z nich wiadomości e-mail. Przeglądarka może zachowywać stan karty zgodnie z własnymi ustawieniami.
Formularz zawiera wymagany checkbox zgody na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi, w tym przedstawienia oferty, jeśli o nią pytasz. Zaznaczenie jest sprawdzane lokalnie. Dopóki wysyłka nie jest podłączona, stan checkboxa nie jest przekazywany ani rejestrowany przez Avernet.
Kontakt następuje, gdy samodzielnie wyślesz e-mail lub zadzwonisz na wskazany numer. Wtedy otrzymujemy podane przez Ciebie dane, np. imię, nazwę firmy, adres e-mail lub numer telefonu, treść pytania i techniczne dane wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne; bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć.
Podawaj tylko informacje potrzebne do obsługi sprawy. Nie przesyłaj haseł, kluczy API, danych dostępowych ani informacji wrażliwych. Przed uruchomieniem wysyłania przez formularz zaktualizujemy tę informację.
Po co przetwarzamy dane
Zwykłe zapytanie nie zapisuje Cię do newslettera. Na tej stronie nie prowadzimy profilowania reklamowego ani nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.
- Przygotowanie oferty lub umowy na Twoją prośbę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jesteś przyszłą stroną umowy.
- Odpowiedź na pytania, kontakt z przedstawicielami firm i obsługa korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie komunikacji związanej z działalnością Avernet.
- Udostępnienie strony, wykrywanie błędów i ochrona przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest ciągłość działania i bezpieczeństwo serwisu.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z konkretną sprawą — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie potrzebnym do ochrony naszych praw.
Hosting, poczta i odbiorcy danych
Hosting i poczta są obsługiwane w ramach VM6.pl — marki AVERNET s.c. — na serwerze OVH we Francji. Przy pobieraniu strony serwer otrzymuje m.in. adres IP, datę żądania, adres zasobu oraz informacje przekazywane przez przeglądarkę. Mogą one trafić do logów technicznych służących utrzymaniu i zabezpieczeniu usługi.
Do danych mogą mieć dostęp osoby obsługujące korespondencję i infrastrukturę oraz dostawcy zapewniający jej działanie, w zakresie związanym z ich zadaniami. W konkretnej sprawie odbiorcą danych może być także podmiot świadczący pomoc prawną lub organ uprawniony na podstawie przepisów.
OVHcloud opisuje możliwość obsługi infrastruktury europejskiej również przez zespoły w Kanadzie oraz zabezpieczenia takich operacji. Serwer we Francji nie jest zatem sam w sobie potwierdzeniem braku dostępu spoza EOG. Zakres dostępu i właściwe zabezpieczenia, a także lokalizacja kopii zapasowych, wymagają potwierdzenia w umowie używanej usługi przed zatwierdzeniem dokumentu.
Jak długo przechowujemy dane
Wpisy w lokalnym formularzu nie trafiają do bazy Avernet. Kopie zapasowe infrastruktury są wykonywane raz dziennie i przechowywane przez 7 dni. Okres ten dotyczy kopii, a nie automatycznie wiadomości znajdujących się w skrzynkach pocztowych ani logów na serwerze.
W przypadku korespondencji okres przechowywania powinien wynikać z obsługi konkretnej sprawy: zakończenia rozmowy, dalszej realizacji umowy lub obowiązków dotyczących związanej z nią dokumentacji. Wiadomości potrzebne jako dowód w sporze mogą wymagać odrębnego okresu przechowywania.
Dokładne zasady usuwania korespondencji i rotacji logów wymagają zatwierdzenia przez administratora oraz sprawdzenia konfiguracji serwera. Nie podajemy niepotwierdzonych terminów jako obowiązujących. Jest to element pozostający do uzupełnienia w tej wersji dokumentu.
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp do swoich danych i ich kopię, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania. Zakres realizacji tych praw zależy od przesłanek określonych w RODO. Przy przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu możesz wnieść sprzeciw związany ze swoją szczególną sytuacją.
Prawo do przenoszenia danych dotyczy przetwarzania automatycznego opartego na zgodzie lub umowie. Jeżeli podstawą konkretnego przetwarzania będzie zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań.
Wniosek prześlij na info@avernet.pl. Jeżeli pojawią się uzasadnione wątpliwości dotyczące tożsamości, możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do jej potwierdzenia. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zakres i aktualizacje
Dokument opisuje obecną stronę informacyjną. Nie zastępuje odrębnych informacji wymaganych przy zawieraniu umów i korzystaniu z systemów oferowanych przez Avernet. Datę ostatniej aktualizacji podajemy na początku strony. Informacje o dostawcach, funkcjach strony i zasadach przechowywania powinny być aktualizowane wraz ze zmianą sposobu przetwarzania danych.
KONTAKT W SPRAWIE DANYCH